Velike poslovne priče rijetko počinju glamurozno kako si to većinom, sasvim ljudski, svi zamišljaju. Iza uspješnih brendova, dobro osmišljenih kampanja i proizvoda koje danas prepoznajemo većinom stoje godine rada, neprospavane noći, pogrešne odluke i puno hrabrosti da se ideja pretvori u nešto stvarno. Industrija ljepote posebno je zanimljiva jer odavno više nije riječ samo o proizvodima. Danas kupujemo estetiku, viziju, osjećaj pripadnosti i priču koja stoji iza svega. A neke od najzanimljivijih priča počinju daleko od velikih investicija i uređenih showrooma.
Jedna takva priča započela je u studentskoj sobi, s nekoliko osnovnih proizvoda za nokte i djevojkom koja tada nije mogla ni zamisliti koliko će daleko njezina ideja otići. Danas je Jana Dužanec ime iza jednog od najprepoznatljivijih domaćih beauty brendova, ali njezin put do uspjeha otvara i zanimljivija pitanja od onoga kako izgraditi uspješan posao. Koliko ambicije žena smije pokazati prije nego što je društvo proglasi previše zahtjevnom? Može li se istovremeno graditi karijera, biti majka i sačuvati vrijeme za sebe? I zašto se od uspješnih žena još uvijek očekuje da objašnjavaju vlastite izbore?
Njezin Jana Nails odavno je prerastao okvire klasičnog brenda za nokte. Danas su tu gel lakovi, profesionalni proizvodi za manikuru, make-up, beauty dodaci, neseseri, planer i brojne druge sitnice. Ono što je 2012. godine započelo s deset boja i nekoliko osnovnih proizvoda danas je međunarodna poslovna priča s više od 5000 proizvoda i prisutnošću na više od 25 tržišta. Impresivno, posebno kada znamo da iza svega stoji ideja koja je u početku bila samo hobi.
No Jana Dužanec nije izgradila samo uspješan brend, već i prepoznatljiv vizualni svijet. Pažljivo osmišljene kampanje, kolekcije s vlastitim pričama i poseban osjećaj za detalje postali su zaštitni znak njezina poslovanja. Ali iza svakog lijepog vizuala nalazi se i ona manje fotogenična strana poslovanja. Odluke koje ne ispadnu uvijek onako kako smo zamislili, ljudi u koje smo previše vjerovali, financijska odgovornost, radni dani koji ne završavaju zatvaranjem laptopa i neprestano balansiranje između onoga što želimo i onoga što je realno moguće.
Zanimljivo mi je koliko često uspješne žene promatramo kroz rezultate njihova rada, a koliko rijetko kroz sve ono čega su se na tom putu morale odreći. Još je zanimljivije što se njihova ambicija često procjenjuje drukčijim kriterijima nego muška. Od žene se očekuje da bude uspješna, ali ne previše zahtjevna. Samostalna, ali uvijek dostupna. Posvećena karijeri, ali jednako prisutna u svakom trenutku privatnog života.
Upravo nas je zato zanimalo kako Jana Dužanec doživljava vlastiti uspjeh kada se maknu sve kampanje i poslovne brojke. Za ELLE smo razgovarali o ženskoj ambiciji, financijskoj neovisnosti, majčinstvu, odnosima, beauty trendovima i lekcijama koje je naučila gradeći vlastiti posao. Ipak, iza svih uspješnih proizvoda i rezultata nalazi se žena koja, baš kao i mnoge druge, pokušava pronaći ravnotežu između svojih ambicija i privatnog života.
Sve je počelo s idejom koja nije ostala samo hobi
Danas stojite iza prepoznatljivog beauty brenda, ali vratimo se na sam početak. Kako je izgledao vaš prvi susret sa svijetom noktiju i jeste li tada uopće mogli zamisliti da će iz te ljubavi nastati ozbiljan posao?
Nokti su u moj život ušli tijekom studiranja, sasvim spontano. Oduvijek sam voljela crtati, kombinirati boje i raditi nešto kreativno, pa me nail art odmah privukao. U početku je to bio hobi kojem sam posvećivala sve više vremena, a onda sam shvatila da me zapravo zanima puno više od samog uređivanja noktiju. Htjela sam naučiti kako proizvodi funkcioniraju, usavršavati tehnike i razvijati vlastite ideje.
Kada sam 2012. pokrenula Jana Nails, imali smo deset boja i nekoliko osnovnih proizvoda. Nisam tada razmišljala o međunarodnom brendu ni o tisućama proizvoda. Imala sam puno ideja, još više volje i prilično jasnu sliku o tome kakve proizvode želim ponuditi. Danas smo prisutni na više od 25 tržišta i imamo preko 5000 proizvoda u asortimanu. Naravno da sam ponosna na to, ali kada se osvrnem na početke, najviše me veseli što je nešto što sam radila iz čiste ljubavi preraslo u posao kojim se i danas jednako strastveno bavim.
Od proizvoda za nokte do šminke, nesesera i planera – Jana Nails danas je puno više od nail brenda. Kada ste shvatili da je proširenje poslovanja nužno i što vas je potaknulo da zakoračite izvan industrije noktiju?
Zanimljivo je da proširenje nikada nisam doživljavala kao nešto što moramo napraviti. Nisam se jednog jutra probudila i odlučila da Jana Nails mora postati lifestyle brend. Neke od najboljih ideja dogodile su se potpuno neplanirano. Recimo, naš Bad Girl ruž. Osmislili smo ga kao poklon uz istoimenu kolekciju gel lakova i uopće ga nismo planirali prodavati. Ali reakcije su bile toliko dobre da su ga kupci nastavili tražiti i nakon završetka promocije. Tako je zapravo nastala ideja za razvoj JN Beauty linije.
Slično razmišljam i o drugim kategorijama. Volim lijepe, praktične stvari, detalje koji imaju neku osobnost i proizvode koje i sama poželim koristiti. Zato su uz profesionalni nail asortiman s vremenom došli makeup, njega, gadgeti i lifestyle dodaci. Naravno da iza svega mora postojati poslovna logika, ali ne želim stvarati proizvode samo zato da bismo imali još jednu kategoriju na web shopu. Ako me neka ideja ne uzbuđuje, nikako neću uvjeriti samu sebe da je trebamo realizirati.
Kada vaše ime postane brend, gdje završava posao, a počinje privatni život?
Kada gradite vlastiti brend, vaše ime postaje neodvojiv dio posla. Kako biste nam opisali Janu kao osobu, a kako Janu kao poduzetnicu? U čemu su najsličnije, a u čemu se najviše razlikuju?
Rekla bih da su prilično slične. I privatno i poslovno sam kreativna, znatiželjna, uporna i, priznajem, jako zahtjevna. Kada me nešto zainteresira, želim znati sve o tome. A kada nešto radim, nikada se ne zadovoljavam prosječnim rezultatom. Razlika je možda u tome što kao poduzetnica moram biti puno racionalnija. Mogu se ja oduševiti nekom idejom, ali danas iza svake veće odluke stoje ljudi, financije, partneri i ozbiljna odgovornost. S iskustvom sam postala puno opreznija, posebno kada je riječ o tome kome dajem povjerenje i s kim ulazim u velike projekte.
Privatno si ipak dopuštam malo više spontanosti. Volim lijepe stvari, putovanja, kreativnost i trenutke koje ne moram dijeliti ni s kim osim s ljudima koji su mi bliski. Svjesna sam da Jana Nails nosi moje ime, ali to ne znači da javnost mora imati pristup svakom dijelu mog života. Ono što želim pokazati, pokazat ću na svoj način.
Društvene mreže često prikazuju samo lijepu stranu poduzetništva. Koji je bio najteži trenutak u vašoj karijeri, onaj o kojem se ne govori dovoljno, ali vas je najviše oblikovao?
Najteže su mi bile situacije u kojima sam morala preispitati vlastitu procjenu ljudi i poslovnih odnosa. Kada nešto gradite od početka, prirodno je da u posao unosite puno osobnog povjerenja. S vremenom naučite da entuzijazam i dobre namjere nisu uvijek dovoljni. Danas puno pažljivije biram suradnike i detaljnije pristupam velikim projektima, posebno kada uključuju ozbiljne poslovne i financijske obveze. To ne znači da sam prestala vjerovati ljudima, nego da sam naučila koliko je važno postaviti jasna očekivanja i granice.
Na društvenim mrežama vidite kampanju, novi proizvod, putovanje ili neki lijep poslovni trenutak. Ne vidite sve razgovore, odluke i probleme koji su tome prethodili. A upravo vas te manje lijepe situacije često najviše nauče. Meni su sigurno pomogle da postanem bolja poduzetnica.
Ženska ambicija ne bi trebala dolaziti s isprikom
Kada govori o poslu, Jana Dužanec ne skriva da je zahtjevna, ali zanimljivije od same etikete je pitanje zašto se odlučnost kod žena još uvijek toliko često mora opravdavati.
Mislite li da se uspješnim ženama danas više zamjera ambicija nego muškarcima? Jeste li se tijekom karijere ikada osjećali kao da morate umanjiti vlastite uspjehe kako biste ispunili tuđa očekivanja?
Mislim da se ženska ambicija još uvijek ponekad promatra drukčije. Odlučan muškarac često će dobiti kompliment da zna što želi, dok će se za ženu s istim pristupom možda reći da je previše zahtjevna. Ja sam zahtjevna, to uopće ne skrivam. I prema ljudima s kojima radim, ali prije svega prema sebi. Ako znam da nešto možemo napraviti bolje, neću pristati na manje.
Nikada nisam osjećala potrebu umanjivati ono što sam postigla kako bih se nekome više svidjela. Ponosna sam na posao koji smo izgradili, ali isto tako znam koliko je ljudi sudjelovalo u tome. Ne smatram da žena treba skrivati svoju ambiciju niti da se zbog uspjeha mora ispričavati. Ako ste nešto zaslužili svojim radom, imate puno pravo biti ponosni na to.
Kako se muškarci u vašem životu nose s vašim uspjehom? Smatrate li da je muškarcima danas jednostavno biti uz ambicioznu i financijski neovisnu ženu ili još uvijek postoje određene predrasude?
Vjerujem da to najviše ovisi o tome koliko je netko siguran u sebe. Postoje muškarci kojima je uspjeh njihove partnerice nešto sasvim prirodno, nešto čemu se vesele i što podržavaju. A postoje i oni kojima takva situacija možda nije ugodna. Ne bih to generalizirala jer nisu svi odnosi isti. Meni je financijska neovisnost važna, ali nikada je nisam promatrala kao natjecanje s muškarcima. Radim, stvaram i razvijam svoj posao zato što me to ispunjava, a ne zato da bih nekome dokazivala koliko mogu. U odnosima mi je važno da postoji međusobno poštovanje. Ne vidim zašto bi uspjeh jedne osobe trebao ugrožavati drugu. Ako su ljudi zadovoljni sobom i imaju zdrav odnos, ne bi trebalo biti važno tko ima veću plaću, bolju poslovnu priliku ili više priznanja.
Može li žena imati sve ili samo pravo da sama bira?
Može li žena danas zaista imati sve ili je ideja savršene ravnoteže između karijere i privatnog života samo još jedno očekivanje koje nam je društvo nametnulo?
Može imati puno toga, ali nisam sigurna da sve može biti savršeno posloženo u svakom trenutku. Čini mi se da smo ženama stvorili prilično nemoguć popis očekivanja. Trebale bismo biti uspješne, dobre majke, prisutne partnerice, njegovane, organizirane, uvijek raspoložene i sve to odrađivati bez previše stresa. Kao majka i poduzetnica znam da stvarni život ne funkcionira tako. Nekada posao zahtijeva više vremena i pažnje, a nekada želim sve ostaviti sa strane i biti sa sinom i obitelji. I ne mislim da je to znak da nešto radim pogrešno.
S vremenom sam naučila da ravnoteža nije raspored u kojem svemu dajete jednako vremena. Važnije mi je da mogu sama odlučiti što mi je u određenom trenutku prioritet. A mislim da bi i žene općenito trebale imati više prostora za vlastite izbore, bez stalnog objašnjavanja zašto su nešto odlučile baš tako.
Mislite li da žene danas dovoljno podržavaju jedna drugu ili među njima još uvijek postoji previše nepotrebnog natjecanja? Koliko vam je ženska podrška značila na vlastitom poslovnom putu?
Imala sam priliku upoznati puno izuzetnih žena kroz svoj posao. Nail industrija velikim je dijelom izgrađena na ženama koje su imale hrabrosti pokrenuti vlastite salone, ulagati u edukacije i razvijati posao, često od vrlo skromnih početaka. Mnoge od njih danas vode uspješne poslovne priče, a neke su uz Jana Nails od samih početaka. Naravno da među ženama postoji i natjecanje, kao što postoji u svakom poslu. Ali ne mislim da je svako natjecanje loše. Problem je kada nam postane važnije uspoređivati se s drugima nego raditi na sebi.
Meni je ženska podrška puno značila, posebno kroz odnose s edukatoricama, suradnicama i našim dugogodišnjim korisnicama. I danas mi je drago vidjeti kada netko tko je krenuo s malim salonom razvije ozbiljan posao. Ne moramo uvijek razmišljati jednako niti se u svemu slagati da bismo se međusobno poštovale i podržavale.
Cijena uspjeha koju ne vidimo na Instagramu
Postoji li cijena uspjeha o kojoj se premalo govori, posebno kada je riječ o ženama koje su same izgradile svoj posao? Čega ste se vi osobno morali odreći na tom putu?
Vremena, definitivno. Kada imate vlastiti posao, pogotovo onaj koji ste gradili od početka, teško je jednostavno zatvoriti laptop i prestati razmišljati o njemu. Ideje vam padaju na pamet usred večere, na putovanju, ponekad i onda kada biste se najradije potpuno isključili. U počecima sam radila gotovo sve, od skladišta i komunikacije s kupcima do edukacija, marketinga i razvoja proizvoda. Danas imam tim kojem vjerujem, ali to ne znači da sam se povukla iz posla. Svaki naš proizvod i dalje osobno testiram, često i stotinu puta, jer želim biti sigurna u ono što nosi moje ime.
Ono što sam s vremenom promijenila jest potreba da baš svaki detalj moram sama odraditi. Naučila sam da se kvalitetan posao može graditi i tako da ljudima date odgovornost i prostor da pokažu što znaju. Ali da je poduzetništvo posao koji traži puno vremena, energije i osobnog angažmana, to se nije promijenilo.
Beauty pravila koja vrijedi prekršiti
Iako je Jana Dužanec izgradila ime u beauty industriji, njezin pogled na ljepotu nije sveden na trendove koje treba slijepo pratiti.
Beauty industrija neprestano nam govori što je novo, poželjno i u trendu. Postoji li neki beauty trend koji nikada ne biste slijedili, bez obzira na njegovu popularnost?
Teško mi je reći da nešto nikada ne bih isprobala jer volim eksperimentirati. I u poslu i privatno privlače me nove ideje, boje, teksture i tehnike. Ponekad mi se nešto na prvu uopće ne svidi, a onda u tome pronađem detalj koji mi postane zanimljiv. Ipak, trend koji bih bez razmišljanja preskočila jest onaj koji traži da zbog izgleda zanemarimo zdravlje ili sigurnost. To mi je posebno važno u nail industriji, gdje iza lijepe manikure moraju stajati znanje, pravilna tehnika i kvalitetni proizvodi.
Što se samog izgleda tiče, ne volim pravila koja svima nameću isti ideal. Nekome odlično pristaje minimalistički makeup i kratki nokti, a netko se najbolje osjeća s upečatljivim bojama i dugom manikurom. Beauty trendovi trebali bi biti inspiracija, a ne pravila koja nas sve pokušavaju uklopiti u isti kalup.
Estetske korekcije danas su sve prisutnije, ali razgovori o njima još uvijek mogu izazvati nelagodu. Smatrate li da je pitati drugu ženu o estetskim zahvatima nepristojno ili je vrijeme da takve razgovore prestanemo smatrati tabuom? Postavljate li vi takva pitanja svojim prijateljicama i kolegicama?
Nemam ništa protiv otvorenog razgovora o estetskim korekcijama. Mislim da je dobro što se o takvim temama danas govori slobodnije nego prije. Ali postoji razlika između razgovora i ispitivanja. Ako mi prijateljica sama kaže da je nešto radila ili me pita za mišljenje, naravno da ćemo o tome razgovarati. Ali ne bih nekoga ispitivala samo zato što mi se čini da izgleda drukčije. Nije svaka promjena na nečijem licu poziv na komentiranje. Na kraju, svatko ima pravo odlučiti što želi napraviti sa svojim izgledom, ali i koliko o tome želi govoriti. Jednako mi je u redu kada žena otvoreno priča o svojim estetskim zahvatima i kada to želi zadržati za sebe.
Vaši proizvodi dio su svakodnevnih beauty rituala brojnih žena. A kako izgleda vaš osobni beauty ritual? Koja su tri proizvoda bez kojih ne možete zamisliti dan?
Moja beauty rutina definitivno nije minimalistička! Velika sam ljubiteljica skincarea i rutina s devet ili više koraka. Kada putujem, sa sobom redovito nosim dva nesesera puna kozmetike, tako da mislim da to dovoljno govori. Ujutro sam ipak nešto praktičnija. Umivanje, serum, okoloočna krema i obavezno dnevna krema sa SPF-om. Navečer si volim dati oduška. Double cleansing, serumi, esencije, retinol, kreme i beauty gadgeti, sve to ima svoje mjesto u mojoj rutini. Volim taj mali spa trenutak na kraju dana.
A tri proizvoda bez kojih ne mogu zamisliti dan? BB krema ili lagani puder, korektor za podočnjake i kremasto rumenilo. Volim kada makeup izgleda svježe i prirodno, bez osjećaja da imam previše proizvoda na licu. Za posebne prilike i događanja ipak se rado prepustim stručnjacima koji znaju kako postići izgled kakav želim.
Žene ne moraju živjeti po tuđim očekivanjima
Kada biste mogli promijeniti jedno nepisano pravilo koje društvo nameće ženama, koje bi to bilo?
Da žena ne mora stalno objašnjavati svoje odluke. Ako je ambiciozna i puno radi, odmah se postavlja pitanje kako stiže biti majka i imati privatni život. Ako odluči usporiti i više vremena posvetiti obitelji, onda se pita zašto ne iskorištava svoj potencijal. Što god odabrala, uvijek će netko imati mišljenje. Voljela bih da prestanemo očekivati da sve žene žele isto. Neke žele graditi velike karijere, neke žele drugačiji tempo života, a mnoge tijekom godina mijenjaju svoje prioritete. Ne vidim zašto bi se zbog toga morale opravdavati.
Koje biste jedno uvjerenje o vlastitoj vrijednosti voljeli prenijeti svakoj mladoj djevojci?
Da ne mora biti po svačijoj mjeri. Danas je jako lako uspoređivati se s drugima, posebno kada na društvenim mrežama stalno gledate nečije savršene fotografije, uspjehe i životne trenutke. Ali iza tih slika rijetko vidite cijelu priču. Voljela bih da mlade djevojke imaju hrabrosti isprobavati različite stvari, pogriješiti, promijeniti mišljenje i krenuti ispočetka ako treba. Ne moraju s dvadeset godina imati isplaniran cijeli život. Nisam ga imala ni ja. Najvažnije je da ne odustanu od vlastitih interesa i ideja samo zato što netko drugi misli da bi trebale odabrati drugačiji put. Puno ćete više naučiti kada nešto pokušate, čak i ako ne uspije iz prve, nego ako cijelo vrijeme čekate da budete potpuno spremne.
Fotografije: Privatna arhiva
Pogledajte i:
